Ultima actualizare: Mai 2026
1. Operatorul de date
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate de:
2. Ce date colectăm
În funcție de modul în care interacționați cu site-ul nostru, colectăm următoarele date:
- Date de contact: nume complet, adresă de email, număr de telefon
- Date de facturare: adresă completă, CIF/CUI (opțional, pentru persoane juridice)
- Date privind înscrierea la curs: cursul selectat, data aleasă, tipul plății
- Date de plată: prelucrate exclusiv de Stripe, Inc. — nu stocăm datele cardului
3. Scopul și temeiul legal al prelucrării
| Scop | Temei legal (GDPR) |
|---|
| Procesarea rezervărilor și plăților pentru cursuri | Art. 6(1)(b) — executarea unui contract |
| Emiterea facturilor fiscale | Art. 6(1)(c) — obligație legală |
| Trimiterea confirmărilor de plată și rezervare | Art. 6(1)(b) — executarea unui contract |
| Răspuns la mesajele trimise prin formularul de contact | Art. 6(1)(b) — măsuri precontractuale |
4. Cât timp păstrăm datele
- Date financiare și de facturare: 5 ani, conform legislației contabile române
- Date de contact (fără tranzacție): 12 luni de la ultima interacțiune
- Date de plată Stripe: conform politicii Stripe (stripe.com/privacy)
5. Cui transmitem datele
Nu vindem datele dumneavoastră. Le transmitem exclusiv unor parteneri tehnici necesari funcționării serviciului:
- Stripe, Inc. — procesator de plăți (SUA, cu garanții adecvate — Clauze Contractuale Standard)
- Resend, Inc. — serviciu de trimitere email (SUA, cu garanții adecvate)
- Vercel, Inc. — găzduire website (SUA, cu garanții adecvate)
6. Cookie-uri
Site-ul utilizează exclusiv cookie-uri funcționale, necesare funcționării corecte:
- Stripe.js — cookie-uri pentru prevenirea fraudelor în procesul de plată
- Google Fonts — solicitări externe pentru încărcarea fonturilor (nu setează cookie-uri de tracking)
Nu utilizăm cookie-uri de analiză, publicitate sau urmărire.
7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul la:
- Acces — să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
- Rectificare — să corectați datele inexacte
- Ștergere — să solicitați ștergerea datelor, în limitele obligațiilor legale
- Restricționare — să limitați prelucrarea datelor dumneavoastră
- Portabilitate — să primiți datele într-un format structurat
- Opoziție — să vă opuneți prelucrării
Pentru exercitarea acestor drepturi, scrieți-ne la panda_melisa@yahoo.com. Răspundem în maximum 30 de zile.
8. Autoritatea de supraveghere
Dacă considerați că datele dumneavoastră au fost prelucrate ilegal, aveți dreptul să depuneți o plângere la:
- Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
- Website: dataprotection.ro
9. Modificări
Putem actualiza această politică periodic. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe această pagină, cu data ultimei modificări afișate la începutul documentului.